快時(shí)尚陷業(yè)績(jī)泥沼 淪為無底線打折大賣場(chǎng)
80后捧起來的H&M、GAP不行了?
5月20日,美國(guó)服裝零售商GAP集團(tuán)發(fā)布財(cái)報(bào)稱,截至至4月30日,GAP集團(tuán)凈銷售額下跌6%至34.4億美元,公司股價(jià)今年累計(jì)已下跌約30%。GAP同時(shí)宣布將關(guān)閉75家北美以外的Old Navy和Banana Republic門店。
無獨(dú)有偶,全球第二大服裝零售商H&M宣布2016財(cái)年一季度凈利潤(rùn)同比縮水29.6%;而號(hào)稱快時(shí)尚“一姐”的優(yōu)衣庫(kù)也承認(rèn)受業(yè)績(jī)下滑影響,其母公司迅銷集團(tuán)凈利潤(rùn)在2016財(cái)年上半年更是暴跌55.1%。
從2006年家快時(shí)尚品牌進(jìn)入中國(guó)以來,就在中國(guó)市場(chǎng)上高歌猛進(jìn)。然而,10年之后,大部分快時(shí)尚品牌都陷入了“業(yè)績(jī)下滑”的泥沼中。
自毀品牌:
從白富美的試衣間到打折大賣場(chǎng)
“傳統(tǒng)服裝公司設(shè)計(jì)師會(huì)為每一季設(shè)計(jì)新的款式,我們則不同,設(shè)計(jì)師們隨時(shí)都在設(shè)計(jì)、加工并發(fā)布新產(chǎn)品,只要有新的流行趨勢(shì)出現(xiàn),就抓住時(shí)尚趨勢(shì),再融入自己的設(shè)計(jì)元素,就能輕松成衣。這樣一個(gè)成衣周期有多快?在H&M不超過20天?!? H&M方面接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者采訪時(shí)表示。
這些快時(shí)尚品牌們吸粉的靈丹妙藥就是手握“快寶劍”,每隔幾天店里就會(huì)上新款;跟那些品大牌的款式非常相似,可價(jià)格卻便宜很多;而且門店越開越多,遍布主要商區(qū)和社區(qū),憑借低價(jià)、快速以及多樣化品類火極一時(shí),出現(xiàn)爆炸式發(fā)展。
然而,在輕松分享了零售市場(chǎng)紅利之后,隨著自身品牌內(nèi)涵不足和品質(zhì)魅力的缺乏,在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代,它們集體迷失了。
零售業(yè)專家閔光亞表示,快時(shí)尚品牌在用更快的速度去把一些一線大牌的款式模仿后推給消費(fèi)者,但從速度而言,快時(shí)尚并不快,所謂的“快”更像偽命題,畢竟,季節(jié)性的服裝銷售格局是不會(huì)變化的,隨著全球零售業(yè)的低迷,快時(shí)尚也喪失了免疫力。
更糟糕的是,快時(shí)尚祭出打折清庫(kù)存的險(xiǎn)招,讓自己立刻從白領(lǐng)試衣間淪為了大賣場(chǎng),開始步入惡性循環(huán)。
目前,快時(shí)尚品牌正在為“無底線打折”行為付出代價(jià)。由于全年不間斷打折,H&M、GAP在消費(fèi)者心目中已被打上“隨時(shí)隨地打折”的烙印,品牌的影響力在急速衰退。其中,GAP在2014年竟被福布斯評(píng)為“未來10年可能消失的10個(gè)時(shí)裝品牌”之一,逼得GAP全球總裁Jeff Kirwan不得不站出來發(fā)聲。
90后更愛網(wǎng)紅和小眾化產(chǎn)品
快時(shí)尚前幾年無限風(fēng)光的主力是當(dāng)初初入職場(chǎng)的80后們。
2006年,當(dāng)號(hào)稱“時(shí)尚、洋氣”的Zara進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,無論是明星還是普通人都立刻喜歡上了它。
隨之,H&M在2007年發(fā)力中國(guó)市場(chǎng),2010年GAP也來了,頓時(shí)在百貨和超市壟斷的零售市場(chǎng)掀起巨浪。彼時(shí)的年輕主力80后們真的極少看到這樣有大牌設(shè)計(jì)感、價(jià)格又親民的品牌,而且,產(chǎn)品周轉(zhuǎn)速度非??欤瑵M足了80后們求新求變的心態(tài)。但一晃10年,一切都變了。
時(shí)尚產(chǎn)業(yè)專家周婷對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示,隨著內(nèi)地新興中產(chǎn)階層的興起,將有更多消費(fèi)者選擇出境購(gòu)物,或購(gòu)買品質(zhì)、設(shè)計(jì)水平更高的服裝。即便對(duì)于不愿打“飛的”出境購(gòu)物的消費(fèi)者,傳統(tǒng)一線品牌在內(nèi)地的降價(jià)策略也為他們提供了購(gòu)買便利。沒了時(shí)尚感,價(jià)格差變小,快時(shí)尚品牌的優(yōu)勢(shì)自然變得不堪一擊。
90后消費(fèi)者們說得更加直接?!翱鞎r(shí)尚的衣服款式嚴(yán)重雷同,寧肯選擇一些網(wǎng)紅和年輕設(shè)計(jì)師品牌,或許你們80后都沒聽說過的自創(chuàng)品牌,那樣更能吸粉兒?!?5后Lulu告訴記者,她們更想要的是個(gè)性,而快時(shí)尚并不能滿足。
在Zara門店做過兩年銷售的Selina告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,后臺(tái)的大數(shù)據(jù)顯示很多老顧客已經(jīng)30多歲,更年輕的90后和00后顯然不再像前輩一樣追崇印花、條紋等設(shè)計(jì),加上本身面料又不好,就失去了初爭(zhēng)奪市場(chǎng)時(shí)的價(jià)值。消費(fèi)者經(jīng)過這些年的培育,無論眼光還是需求都變了,但品牌依然一成不變。
瞄準(zhǔn)二三線城市,在印度開設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站
在中國(guó)一線城市快時(shí)尚門店已呈飽和狀態(tài),互聯(lián)網(wǎng)零售對(duì)線下實(shí)體商業(yè)形態(tài)形成猛烈沖擊,這給快時(shí)尚的戰(zhàn)略發(fā)展帶來新的選擇難題和應(yīng)對(duì)思考。在這種情況下,快時(shí)尚品牌將目光瞄準(zhǔn)二三線甚至三四線城市。
據(jù)悉,GAP今年將在中國(guó)新開門店40家,優(yōu)衣庫(kù)今年也將保持在中國(guó)開店80家至100家的速度,H&M預(yù)計(jì)今年將在中國(guó)新開60家至80家新店,KM逆市大幅增長(zhǎng),斥資6億,年內(nèi)將在中國(guó)開設(shè)新店300家。這些新開店主要集中在二三線城市。
但是,中國(guó)市場(chǎng)可能無法充當(dāng)快時(shí)尚的那一根救命稻草。
英敏特亞太地區(qū)研究總監(jiān)Matthew Crabbe認(rèn)為,GAP進(jìn)入中國(guó)只有短短幾年時(shí)間,模糊的市場(chǎng)定位還不足以引起中國(guó)消費(fèi)者注意其獨(dú)特之處。在他看來,GAP只是又一個(gè)進(jìn)入繁忙的中國(guó)市場(chǎng)的新品牌,而Zara、H&M、Uniqlo 等早已在中國(guó)站穩(wěn)腳跟,“GAP進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間太晚,并試圖將西方的營(yíng)銷理念運(yùn)用于中國(guó)市場(chǎng),而不是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)來制定銷售理念?!?
近,Euromonitor International發(fā)表的報(bào)告預(yù)測(cè)稱,印度品行業(yè)在2013年至2018年之間將增長(zhǎng)86%,比中國(guó)、馬來西亞和印度尼西亞增速更快。就像在西方市場(chǎng)快時(shí)尚也經(jīng)歷了廣受歡迎的時(shí)期,印度近年來也被證明是對(duì)快時(shí)尚品牌極具吸引力的新興市場(chǎng)。
印度作為世界上僅次于中國(guó)的第二大市場(chǎng),時(shí)尚零售正在蓬勃發(fā)展中。印度互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)3億人,他們都是移動(dòng)端的忠實(shí)擁躉,這使電子商務(wù)成為服裝和配飾品牌如Zara、H&M和Forever21熱衷的法寶,品牌都紛紛專門開設(shè)印度市場(chǎng)的電子商務(wù)網(wǎng)站。
但是,無論何種方式,正如英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》專欄作家露西·斯格爾所說:“快速滿足、丟棄、再次消費(fèi)的模式是‘快速時(shí)裝’業(yè)只重利潤(rùn),投其所好,不計(jì)后果的體現(xiàn),也令消費(fèi)者毫無節(jié)制。但經(jīng)歷過‘過度消費(fèi)’的顧客自然會(huì)慢慢厭倦這種方式,市場(chǎng)會(huì)有自己的選擇?!?
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